Главная » Статьи » Досуг и праздники » Полезные советы для женщин

Как оформить возврат в магазине одежды?

Как вернуть одежду или обувь в магазин

После покупки одежды или обуви в магазине, каждый потребитель в течение 14 дней с момента сделки имеет право вернуть приобретенный товар. Это касается всех видов продукции, кроме нижнего белья.

Причин для возвращения одежды и обуви может быть множество — не устроило качество, не подходит размер, не нравится визуально. Даже если осуществлялась примерка вещи в магазине, это не лишает возможности ее вернуть. Часто происходит так, что покупатель дома смог пройтись в одежде, детально рассмотреть в зеркале и понял, что размер не соответствует его телосложению.

Возвращать товар можно в том случае, если у вас сохранился чек, и если вещь за это время не носили, не стирали. Желательно, чтобы бирки и этикетки также оставались на месте.



В том случае, когда на ткани обнаружено пятно или повреждения, важно донести до продавцов или администрации магазина, что товар изначально был с дефектом. Для этого желательно как можно ранее оформить возврат, не повреждая упаковку.

С чеком вернуть товар довольно просто — для этого достаточно прийти в магазин с покупкой и паспортом, написать заявление на возврат и ждать, когда вам отдадут деньги — или наличными, или на карту, если товар был оплачен через терминал.

Без чека вернуть одежду и обувь сложнее, но можно попробовать. Для этого необходимо вспомнить дату и точное время покупки, хотя бы промежуток часов, а также название товара и цену. Подойдите к кассиру или администрации и попросите найти кассовую ленту за этот день, в их копии будет чек, который также является подтверждением вашей покупки и основанием для возврата.

Если работники магазина отказываются вам верить, настаивайте на своем, предложите посмотреть отчет по камерам, ведь в каждом современном магазине есть цифровое видеонаблюдение.

Оформить возврат в интернет-магазине также возможно. Для этого свяжитесь по телефону с его представителями, и поинтересуйтесь, как лучшие всего вернуть неподходящий предмет гардероба. Обычно в посылке при получении должны быть чеки и накладные на товар, а также товарно-транспортная накладная. Их нужно будет отправить вместе с возвратом. Как правило, по интернету присылается заявление, вам нужно его заполнить и отправить обратно. А товар или передать курьеру или также почтовым отделением, обязательно указав реквизиты для возврата средств.

Категория: Полезные советы для женщин | Добавил: fantaziya (11.03.2019)
Просмотров: 112

Всего комментариев: 0
Имя *:
Email *:
Код *: